Cum a ajuns o platformă românească să monitorizeze branduri globale precum Samsung

Cum a început povestea FeedCheck?

Generația ZF IT. Adrian Balcan, fondatorul FeedCheck, a dezvoltat în București o platformă care urmărește cu atenție ce scriu cumpărătorii despre produse în magazinele online din întreaga lume.

Astăzi, compania lucrează pentru giganti precum Nestlé, Samsung și Ferrero. Drumul n-a fost însă ușor, mai ales că în primii ani cererea pe piața din România s-a dovedit destul de lentă.

„Am început cu acest produs în urmă cu 10 ani și am avut noroc, deoarece am întâlnit clienți din Statele Unite care au venit la noi”, a povestit Adrian Balcan, fondatorul platformei lansate ca parte a inițiativei ZF IT Generation. Un client mediu din Australia a plătit peste 10.000 de dolari pentru a începe colaborarea, iar ideea de afaceri s-a extins treptat pe noi piețe, inclusiv în Africa de Sud, unde o altă companie a investit peste 40.000 de dolari.

De la primele experiențe cu Vector Watch și până la parteneriatele solide din SUA, antreprenorul și-a urmat viziunea formată încă din liceu, când a fost fascinat de modelul companiilor de tehnologie.

De ce este atât de importantă reputația online?

FeedCheck funcționează ca un radar pentru reputația unui produs în mii de colțuri ale internetului.

Un ceas inteligent, de exemplu, este vândut în Statele Unite pe Amazon, Walmart sau Best Buy, iar în România pe eMAG sau Altex.

În fiecare dintre aceste magazine, cumpărătorii scriu recenzii despre calitatea materialelor, a bateriei sau a ecranului, a explicat Balcan.

Cum a schimbat inteligența artificială regulile jocului?

Platforma centralizează aceste date nu doar pentru brandul în cauză, ci și pentru produsele concurente, oferind companiilor instrumentul perfect pentru a lua decizii strategice informate.

Pe măsură ce tehnologia a evoluat, platforma a început să monitorizeze și modul în care asistenții AI vorbesc despre produse.

Fondatorul subliniază că tot mai mulți cumpărători cer sfaturi direct de la aceste sisteme, o mare parte a discuțiilor mutându-se de la rețelele sociale clasice la recomandările generate de inteligența artificială.

De la visul din liceu la piața globală!

„Și am început, de asemenea, să monitorizăm opiniile AI despre aceste produse: ce produs recomandă, cum vorbesc despre el, de unde obțin datele și așa mai departe”, a detaliat Balcan. Totuși, recenziile din magazine rămân critice, deoarece ratingul este afișat exact lângă butonul de cumpărare.

Marile corporații, recunoscute pentru agilitatea lor redusă, au nevoie acută de astfel de soluții complexe pentru a înțelege atât mediul tradițional, cât și noile recomandări venite din zona de AI.

Absolvent de ASE la Facultatea de Economie, Adrian Balcan a fost inspirat încă din tinerețe de Radu Georgescu de la Gecad. Văzându-l prima dată în presă și consultându-l ulterior în momentele de răscruce, antreprenorul a preluat modelul de business scalabil: „O scrii o dată, o creezi o dată, apoi o poți multiplica”.

Avantajul suprem al unui produs software dezvoltat în România este că poate fi vândut în SUA fără taxe vamale și fără costuri de transport logistice. După facultate, primii pași în carieră i-a făcut în domeniul bazelor de date, punând bazele tehnice ale unui succes global.