Sameday așteaptă peste 900.000 de colete într-o singură zi de Black Friday

Unde se duc banii?

Sameday pregătește un volum record de peste 900.000 de colete într-o singură zi de Black Friday

Grupul Sameday, o entitate a conglomeratului eMAG, a prevăzut că aproape 10 milioane de pachete vor fi procesate prin rețeaua sa din România pe parcursul campaniei Black Friday 2026. Această cifră reprezintă o creștere de 16% comparativ cu perioada corespunzătoare din 2025. Reamintim că eMAG a anunțat oficial că reducerea de prețuri pentru Black Friday 2026 va începe pe 6 noiembrie.

În această perioadă de vârf comercial, Sameday așteaptă un volum de colete de peste dublu față de o zi obișnuită.

Vârfurile zilnice pot atinge peste 925.000 de pachete procesate într-o singură zi pe teritoriul României.

Pentru a face față acestei creșteri, compania a crescut capacitatea de sortare cu 20%, prin deschiderea de noi hub-uri în Rudeni, Bacău și Sofia, precum și prin extinderea facilităților existente.

În prezent, infrastructura Sameday poate gestiona până la 1,2 milioane de colete pe zi.

Pentru noi, Black Friday nu este doar despre volume și capacitate operațională, ci despre încrederea pe care milioane de oameni ne-o acordă atunci când aleg Sameday. Ne-am propus să devenim cea mai iubită companie de curierat din România și regiune; știm că această ambiție se construiește în fiecare zi, prin experiența pe care o oferim clienților.

De aceea, investim permanent în infrastructură, tehnologie și oameni, pentru a face livrarea mai simplă, mai flexibilă și mai predictibilă.

Continuăm să construim, să ascultăm și să devenim mai buni la fiecare pas, a declarat Lucian Baltaru, CEO al Sameday Group.

Rețeaua de lockere easybox rămâne canalul principal de livrare în această perioadă critică. Sameday estimează că aproximativ 7 din 10 colete vor fi livrate direct în aceste lockere. Rețeaua din România a ajuns la peste 7.000 de lockere instalate, cu aproximativ 485.000 de compartimente, ceea ce reprezintă o creștere de 31% față de aceeași perioadă a anului trecut.

Ce aduce nou aplicația?

La nivel național, există un locker Sameday la fiecare 3.000 de locuitori, iar 43% din populația României poate ajunge la un easybox în maximum 7 minute de mers pe jos.

În anul 2026, Sameday Group a alocat aproape 300 de milioane de lei pentru trei direcții strategice. Prima direcție vizează infrastructura logistică și automatizarea, prin construirea de noi hub-uri, centre logistice și extinderea capacității de sortare.

A doua direcție acoperă extinderea rețelei de lockere easybox. A treia direcție este dedicată tehnologiei, prin dezvoltarea aplicației Sameday, soluții bazate pe inteligență artificială și instrumente digitale care simplifică interacțiunea cu clienții. Aproximativ 30% din bugetul total a fost direcționat către tehnologie.

Pentru 2027, compania își propune să mențină ritmul investițiilor la același nivel.

De asemenea, prin Pactic, entitatea de curierat cross-border din cadrul grupului, Sameday dezvoltă o direcție de business dedicată comercianților care doresc să extindă operațiunile lor pe piețe internaționale. Prin integrarea unui ecosistem de peste 30 de companii internaționale de curierat, Pactic facilitează livrările la nivel global. Serviciile includ deservirea directă a 11 țări din Europa Centrală și de Est, prin rute zilnice de tranzit operate direct.

Compania își propune să extindă portofoliul cu servicii de fulfilment, valorificând facilitățile logistice din București și Budapesta.

Aceste soluții se adresează atât comercianților care doresc să își crească volumele fără a investi proprii în infrastructura logistică, cât și celor din alte regiuni sau continente care vor să acceseze piețele din Europa Centrală și de Est, fie direct, fie prin intermediul marketplace-urilor.

În paralel cu investițiile în infrastructură, Sameday continuă dezvoltarea aplicației mobile. Aproximativ 600.000 de utilizatori au deja un easybox preferat salvat în aplicație, iar peste 100.000 au optat pentru redirecționarea automată a coletelor către lockere. Printre noile funcționalități se numără prelungirea automată a perioadei de păstrare a coletelor în easybox, posibilitatea de redirecționare a coletelor încă din momentul emiterii AWB-ului, precum și Easy Access, o soluție care facilitează livrarea în compartimentele inferioare sau superioare ale lockerelor, pentru o accesibilitate sporită.

Compania dezvoltă și soluții de customer operations bazate pe inteligență artificială, care să ofere răspunsuri mai rapide și să gestioneze mai bine solicitările. Chatbot-ul SAMY, augmentat cu AI, acoperă în prezent peste 95% dintre fluxurile de relații cu utilizatorii și este disponibil atât pe website, cât și în Sameday App.

În primele nouă luni ale anului 2026, numărul expedierilor C2C (trimitere de colete între persoane fizice) a crescut cu peste 50% față de aceeași perioadă a anului precedent.